Handelsbetingelser

Returnering

 

Ved returnering er det køberens ansvar at pakke varerne sikkert og vedlægge en kopi af kvitteringen i pakken. Hvis varerne er beskadigede ved modtagelse vil der ikke ydes refusion til køber. Køber bærer ansvar for varen fra tidspunktet for levering.

 

Køber betaler selv for fragt ved returnering og pakken sendes til nedenstående adresse:

 

Hørlycks Alle 16 

7200 Grindsted 

Denmark 

 

Hvis du fortryder købet inden for 14 dage efter modtagelse af varen, sendes pakken retur med kopi af kvitteringen for refusion. Efter modtagelse af returvaren I uskadt tilstand vil beløbet tilbagebetales til din bankkonto inden for 4 bankdage.

 

Alle omkostninger ved returnering påhviler køber.

 

 

Betaling og sikkerhed

 

The New Bohemian accepterer betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay.

Betalingen trækkes fra købers konto ved afsendelse af varerne, medmindre andet aftales skriftligt.

Alle beløb inkluderer moms og er i danske kroner. Ingen ekstra gebyrer tilføjes, medmindre dette skrives i din bestillingsbekræftigelse. 

 

The New Bohemian benytter SSL (Secure Socket Layer) kryptering, hvilket betyder, at dine informationer ikke kan tilgås af tredjepart. 

 

Køberens leveringsadresse gives kun til Shipmondo i leveringsøjemed og vil ikke benyttes til andre formål.

 

Levering

 

The New Bohemian benytter PostNord, GLS og DAO til levering. Track&Trace numre inkluderes. Det tager normalt 2-5 bankdage for levering, men kan tage lidt længere, hvis leveringsselskabet har komplikationer. Ved forsinkelse eller manglende levering kontakt os på info@thenewbohemian.dk med ”levering” skrevet i emnefeltet.

 

 

Klager

 

Hvis du har klager over beskadigede produkter, eller produkter med fejl og mangler, kontakt os hurtigts muligt på info@thenewbohemian.dk med ”klage” i emnefeltet. Billeder og forklaring bedes inkluderes i klagen, hvis muligt så vi kan finde på en fælles løsning.

 

 

Refusion

Ved gensidig aftale om refusion tilbagebetales købsbeløbet til købers konto inden for 4 bankdage. Leveringsgebyrer refunderes ikke.